Introducción
En momentos de cambio, la diferencia entre quienes se paralizan y quienes encuentran oportunidades suele radicar en dos habilidades clave: la autorregulación emocional y una mentalidad positiva y flexible. Mientras que el cambio genera incertidumbre y estrés, aprender a gestionar nuestras emociones y mantener una perspectiva optimista permite actuar con claridad, tomar mejores decisiones y mantener relaciones laborales saludables.
En esta lección aprenderás a identificar tus emociones en situaciones desafiantes, regularlas de manera consciente y entrenar una mentalidad que te ayude a ver las oportunidades incluso en escenarios inciertos. Al finalizar, tendrás técnicas prácticas para mantener la calma y el enfoque cuando más lo necesites.
Desarrollo del tema
¿Qué es la autorregulación emocional y por qué es crucial en el ámbito laboral?
La autorregulación emocional es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras emociones para que no nos dominen en momentos de presión (Gross, 2015). No se trata de reprimir lo que sentimos, sino de responder de manera consciente y estratégica.
En un entorno laboral, un profesional que regula sus emociones:
- Mantiene la calma en discusiones o crisis.
- Toma decisiones basadas en hechos, no en impulsos.
- Conserva relaciones laborales saludables, incluso en desacuerdos.
Pregunta reflexiva: ¿Qué emociones sueles experimentar en situaciones de cambio? ¿Tiendes a reaccionar impulsivamente o a pensar antes de actuar?
Figura 19
Autorregular las emociones en el ambiente laboral, ayuda a conservar las relaciones profesionales
Estrategias de autorregulación emocional
Identificación de emociones. Antes de regularlas, debes reconocerlas. Pregúntate: “¿Qué siento exactamente? ¿Miedo, frustración, enojo, tristeza?” Nombrar la emoción reduce su intensidad.
Técnica del “semáforo”. Imagina un semáforo en tu mente:
- Rojo: Detente. No actúes ni respondas de inmediato.
- Amarillo: Analiza. Pregunta qué te genera esa emoción y qué opciones tienes.
- Verde: Actúa. Toma la decisión más coherente con tus objetivos.
Reestructuración cognitiva. Cambia el significado de la situación. Por ejemplo: “Este cambio no es una amenaza, es una oportunidad para aprender algo nuevo.”
Regulación fisiológica. Usa respiración profunda, pausas activas o microdescansos para reducir la activación corporal del estrés.
Figura 20
Es fundamental identificar tus emociones
Construyendo una mentalidad positiva en tiempos de cambio
Una mentalidad positiva no es ignorar los problemas, sino elegir interpretarlos como oportunidades de aprendizaje (Seligman, 2011). Las personas con mentalidad positiva:
- Ven los cambios como retos temporales y superables.
- Mantienen la esperanza realista de que pueden influir en los resultados.
- Se enfocan en lo que está bajo su control en lugar de lamentarse por lo que no pueden cambiar.
Ejercicio de mentalidad positiva: Cada vez que enfrentes un cambio, escribe tres aspectos positivos que podrían surgir de esa situación, por pequeños que sean.
La conexión entre emociones y decisiones
Cuando no regulamos nuestras emociones, corremos el riesgo de tomar decisiones impulsivas. Por ejemplo, un profesional que reacciona con enojo ante una crítica podría arriesgar su reputación laboral. En cambio, alguien que se toma un momento para respirar y procesar la emoción puede responder de manera asertiva y constructiva.
Reflexiona: ¿Cuántas veces has tomado decisiones de las que luego te arrepentiste por no manejar bien tus emociones?
Figura 21
Es importante identificar nuestras emociones
La conexión entre emociones y decisiones
La autorregulación y la mentalidad positiva se fortalecen con práctica constante:
Práctica de la gratitud. Identificar lo bueno en medio de la adversidad entrena tu cerebro para enfocarse en soluciones.
Diario de emociones. Registra qué sentiste, cómo reaccionaste y cómo te gustaría reaccionar la próxima vez.
Pequeñas exposiciones al cambio. Busca deliberadamente situaciones nuevas que te reten, como aprender una habilidad distinta o trabajar con un equipo diferente.
Actividad 5
Conclusiones
La autorregulación emocional y la mentalidad positiva no son solo habilidades deseables, sino verdaderos diferenciales en el mundo profesional. Un profesional que logra mantener la calma en medio del caos inspira confianza, toma decisiones más inteligentes y se convierte en un referente de estabilidad para su equipo.
Adoptar estas prácticas no significa ignorar las emociones negativas, sino aprender a reconocerlas, procesarlas y utilizarlas como información valiosa para actuar de manera estratégica. Cada vez que eliges detenerte, respirar y replantear tu enfoque, estás entrenando tu resiliencia emocional.
Recuerda: no puedes controlar todos los cambios, pero sí puedes controlar cómo los enfrentas. Una mentalidad orientada a soluciones y un manejo consciente de tus emociones no solo te ayudarán a superar desafíos, sino que también abrirán puertas a nuevas oportunidades de crecimiento y liderazgo.